Applikationssupporter:in ECM (m/w/d)

• Technischer Support und Qualitätssicherung im Bereich ELO ECM

• Begleitung von Kundenprojekten in enger Zusammenarbeit mit dem Consulting-Team und Business Partnern

• Koordination mit Fachabteilungen zur Umsetzung technischer Anforderungen

• Mitarbeit an der Weiterentwicklung interner Lösungen und Services

• Abgeschlossene Informatikausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support

• Erfahrung mit Ticketsystemen, Helpdesk-Prozessen und Kundenbetreuung

• Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, Datenbanken, Virtualisierung und Webtechnologien

• Analytisches Denken, Eigeninitiative und ausgeprägte Problemlösungskompetenz

• Teamorientierung, Kundenfokus und hohes Verantwortungsbewusstsein

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch/Italienisch von Vorteil

• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit klarer Zielorientierung

• Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien

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