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Call Center Agent Inbound

Entreprise
Workmanagement AG
Lieu
Biel
Date de publication
26.04.2025
Référence
150791

Description

Sie beraten gerne Kunden und sind gerne als Dienstleister tätig? Dann sind Sie hier genau richtig! Für unseren geschätzten Kunden ein Telemarketingdienstleister mit Standort in **Biel** sind wir auf der Suche nach einem 

# Call Center Agent Inbound #

**Anstellung:** 100%

**Ort:** Biel/Bienne

**Branche:** Dienstleistungen allgemein

**Veröffentlichungsdatum:** 27.03.2025

**Ihre Aufgaben:**

* Effiziente Abwicklung von telefonischen und Schriftlichen Kundenanfragen in DE/FR oder DE/IT
* Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
* Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
* Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten

**Das bringen Sie mit:**

* Abgeschlossene Grundausbildung von Vorteil (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä.)
* Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst 
* Stilsichere Deutschkenntnisse / Sehr gute Französisch **oder** Italienischkenntnisse (zwingend)
* Dienstleistungsorientierte, kommunikative und strukturierte Persönlichkeit mit Drive
* Versierter Umgang mit dem PC & EDV
* Flexible Einsatzbereitschaft (Regelmässige Abend- & Samstageinsätze)
* Stilsichere Deutschkenntnisse / Sehr gute Italienischkenntnisse von Vorteil

**Das dürfen Sie erwarten:**

* Arbeitszeiten zwischen Montag - Freitag / Samstageinsätze nach Vereinbarung
* Try & Hire Anstellung mit Option auf Festanstellung
* Parkplatzmöglichkeiten vorhanden
* Verantwortungsvolle Aufgabe bei der Sie Ihr Sprachtalent täglich anwenden können
* Intensive Einarbeitung

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail ( huber@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

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