Kundenberater/in Verkauf und Retention Telekom

Deine Aufgaben bei uns:

• Telefonische und persönliche Kundenberatung und Verkauf unserer Telekomdienstleistungen (TV, Internet, Festnetztelefonie, Mobile) am Hauptsitz in Zug
• Aktive Kundenbindung (Retention) bei Kundenanfragen
• Aktiver Verkauf im Bereich Telekom (Neuabschlüsse und X-selling)
• Bearbeiten von Reklamationen

Das bringst du mit:

• Ausgewiesene Verkaufserfahrung in einem Callcenter-Umfeld
• Technisches Flair sowie versierte MS-Office-Kenntnisse
• Hohes Qualitätsbewusstsein verbunden mit einer selbstständigen und zuverlässigen Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutsch- (mind. C1) und gute Englischkenntnisse

Das bieten wir dir:

• Ein vertrauensvolles Arbeitsklima mit modernen Arbeitsplätzen und zeitgemässer Infrastruktur an unserem Hauptsitz in Zug
• Verantwortungsvolle Tätigkeit und hohe Selbständigkeit
• Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen
• Offene Ohren für deine Ideen und die Chance, diese in Taten umzusetzen