Team Leader PRM Service
- Entreprise
- Flughafen Zürich AG
- Lieu
- Zürich
- Date de publication
- 28.04.2025
- Référence
- 227217
Description
Alle offenen Stellen
Der Flughafen Zürich bietet Passagieren, die aufgrund einer Behinderung oder ihres Alters in der Mobilität eingeschränkt sind, Unterstützung bei ihrer Reise an. Dieser Service steht allen mobilitätseingeschränkten Passagieren kostenfrei zur Verfügung.
An sieben Tagen die Woche von 04.00 - 00.00 übernimmst du im Schichtbetrieb die Leitung eines Teams von 15-20 Mitarbeitenden und förderst eine kontinuierliche Weiterentwicklung. Gleichzeitig bist du für das operative Tagesgeschäft verantwortlich, sorgst für reibungslose Abläufe, behebst Probleme und koordinierst die Zusammenarbeit mit Mitarbeitenden sowie externen Partnern.
## Deine Jobdestination ##
* Du führst ein Team von 15-20 Mitarbeitenden im Schichtbetrieb (Montag bis Sonntag, 04:00 - 00.00 Uhr), kümmerst dich um ihre Schulung, organisierst regelmässige Feedbackgespräche und förderst die Zusammenarbeit im Team.
* Du bist für das operative Tagesgeschäft verantwortlich, stellst sicher, dass alles reibungslos läuft, behebst Probleme und sorgst für die absolute Pünktlichkeit der Abläufe
* Du bist die Ansprechperson für Mitarbeitende, Fluggesellschaften und Flughafenpartner und unterstützt alle bei der Lösung komplexer Betriebsprobleme
* Du überwachst den Tages-Einsatzplan, kümmerst dich um Engpässe, koordinierst Überstunden und stellst sicher, dass alle Aufgaben auch bei Abwesenheit von Mitarbeitenden erledigt werden
## Deine Skills im Gepäck ##
* Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung im Flughafenumfeld und bringst mehrere Jahre Erfahrung im operativen Flughafengeschäft mit
* Du zeigst ausgezeichnete Dienstleistungsfähigkeiten und stellst sicher, dass alle Kunden und Partner bestmöglich betreut werden
* In einem schnelllebigen Umfeld behältst du stets einen klaren Kopf, arbeitest detailorientiert und entwickelst in stressigen Situationen schnelle und lösungsorientierte Ansätze
* Du gehst verantwortungsvoll mit sensiblen Informationen um und gewährleistest stets ein angemessenes Mass an Vertraulichkeit
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Level B2)
* Du verfügst über sehr gute MS Office Kenntnisse
## Deine Benefits ##
Flexibel anreisen Gratis ZVV-Bonuspass, GA-Beteiligung und Parkplatzmöglichkeiten
Günstig Essen & Shoppen Bis zu 20% in Shops und Restaurants am Flughafen und 50% auf Reka-Lunch-Karte
Raum für deine Bedürfnisse 5 Wochen Ferien, easy 30 Ferientage kaufen und Möglichkeiten auf längeren unbezahlten Urlaub
Gemeinsam feiern Grosszügige Dienstaltersgeschenke ab dem ersten Jahr und legendäre Mitarbeitenden-Events
Auspowern & runterfahren Eigenes kostenloses Sportangebot von Bootcamp bis zum Yoga. Vergünstigtes Fitnessabo am Flughafen
Für den Fall der Fälle Prämien NBU und KTG übernehmen wir, Rabatt auf Kollektivversicherung und bei Unfall privatversichert
Bodenständig & Familiär Wir sind alle per Du und leben einen positiven und unkomplizierten Umgang miteinander
Beruflich abheben Finanzielle und zeitliche Unterstützung für Weiterbildungen, internes Seminar- und Lernangebot (FZAG-Academy)
Einzigartiger Arbeitsplatz Dein Arbeitsplatz befindet sich am Puls der Aviatik. Gemeinsam sorgen wir für eine erstklassige Infrastruktur und reibungslose Abläufe
Alle Benefits anzeigen
Der Flughafen Zürich bietet Passagieren, die aufgrund einer Behinderung oder ihres Alters in der Mobilität eingeschränkt sind, Unterstützung bei ihrer Reise an. Dieser Service steht allen mobilitätseingeschränkten Passagieren kostenfrei zur Verfügung.
An sieben Tagen die Woche von 04.00 - 00.00 übernimmst du im Schichtbetrieb die Leitung eines Teams von 15-20 Mitarbeitenden und förderst eine kontinuierliche Weiterentwicklung. Gleichzeitig bist du für das operative Tagesgeschäft verantwortlich, sorgst für reibungslose Abläufe, behebst Probleme und koordinierst die Zusammenarbeit mit Mitarbeitenden sowie externen Partnern.
## Deine Jobdestination ##
* Du führst ein Team von 15-20 Mitarbeitenden im Schichtbetrieb (Montag bis Sonntag, 04:00 - 00.00 Uhr), kümmerst dich um ihre Schulung, organisierst regelmässige Feedbackgespräche und förderst die Zusammenarbeit im Team.
* Du bist für das operative Tagesgeschäft verantwortlich, stellst sicher, dass alles reibungslos läuft, behebst Probleme und sorgst für die absolute Pünktlichkeit der Abläufe
* Du bist die Ansprechperson für Mitarbeitende, Fluggesellschaften und Flughafenpartner und unterstützt alle bei der Lösung komplexer Betriebsprobleme
* Du überwachst den Tages-Einsatzplan, kümmerst dich um Engpässe, koordinierst Überstunden und stellst sicher, dass alle Aufgaben auch bei Abwesenheit von Mitarbeitenden erledigt werden
## Deine Skills im Gepäck ##
* Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung im Flughafenumfeld und bringst mehrere Jahre Erfahrung im operativen Flughafengeschäft mit
* Du zeigst ausgezeichnete Dienstleistungsfähigkeiten und stellst sicher, dass alle Kunden und Partner bestmöglich betreut werden
* In einem schnelllebigen Umfeld behältst du stets einen klaren Kopf, arbeitest detailorientiert und entwickelst in stressigen Situationen schnelle und lösungsorientierte Ansätze
* Du gehst verantwortungsvoll mit sensiblen Informationen um und gewährleistest stets ein angemessenes Mass an Vertraulichkeit
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Level B2)
* Du verfügst über sehr gute MS Office Kenntnisse
## Deine Benefits ##
Flexibel anreisen Gratis ZVV-Bonuspass, GA-Beteiligung und Parkplatzmöglichkeiten
Günstig Essen & Shoppen Bis zu 20% in Shops und Restaurants am Flughafen und 50% auf Reka-Lunch-Karte
Raum für deine Bedürfnisse 5 Wochen Ferien, easy 30 Ferientage kaufen und Möglichkeiten auf längeren unbezahlten Urlaub
Gemeinsam feiern Grosszügige Dienstaltersgeschenke ab dem ersten Jahr und legendäre Mitarbeitenden-Events
Auspowern & runterfahren Eigenes kostenloses Sportangebot von Bootcamp bis zum Yoga. Vergünstigtes Fitnessabo am Flughafen
Für den Fall der Fälle Prämien NBU und KTG übernehmen wir, Rabatt auf Kollektivversicherung und bei Unfall privatversichert
Bodenständig & Familiär Wir sind alle per Du und leben einen positiven und unkomplizierten Umgang miteinander
Beruflich abheben Finanzielle und zeitliche Unterstützung für Weiterbildungen, internes Seminar- und Lernangebot (FZAG-Academy)
Einzigartiger Arbeitsplatz Dein Arbeitsplatz befindet sich am Puls der Aviatik. Gemeinsam sorgen wir für eine erstklassige Infrastruktur und reibungslose Abläufe
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