Customer Support Specialist (m/f/d) 100%
- Entreprise
- Nollian Rapperswil
- Lieu
- Schaffhausen
- Date de publication
- 28.04.2025
- Référence
- 243464
Description
Customer Support Specialist (m/f/d) 100%
Start per sofort oder nach Absprache
Aufgaben
- Täglicher Kontakt mit Kunden via Teams und Mail
- Abwicklung anfallender Kundenanfragen
- Auftragsmanagement
- Erste Anlaufstelle vom internationalen Vertrieb
- Schnittstelle zwischen Extern und Produktion und Logistik
- Gutes Verständnis von logistischen Abläufen
Erforderungen
- Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
- SAP Grundkenntnisse
- Kundenkontakt
- Gutes Ausdrucksvermögen
- Eskalationsmanagement
Hard und Soft Skills
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Kundenorientierung
- Gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Outlook, Grundkenntnisse Excel
- Selsbtständiges Arbeiten
- Rasche Auffassungsgabe
- Positive Einstellung gegenüber Veränderungen
Start per sofort oder nach Absprache
Aufgaben
- Täglicher Kontakt mit Kunden via Teams und Mail
- Abwicklung anfallender Kundenanfragen
- Auftragsmanagement
- Erste Anlaufstelle vom internationalen Vertrieb
- Schnittstelle zwischen Extern und Produktion und Logistik
- Gutes Verständnis von logistischen Abläufen
Erforderungen
- Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
- SAP Grundkenntnisse
- Kundenkontakt
- Gutes Ausdrucksvermögen
- Eskalationsmanagement
Hard und Soft Skills
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Kundenorientierung
- Gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Outlook, Grundkenntnisse Excel
- Selsbtständiges Arbeiten
- Rasche Auffassungsgabe
- Positive Einstellung gegenüber Veränderungen