Fachberater:in Service 80-100%

Löst du gerne Probleme und liebst den täglichen Kontakt zu unseren Partnern am Telefon oder per E-Mail, dann werde Teil unseres Service Teams als

• dem 2nd Level Support für unsere Partner am Telefon und per E-Mail
• der Betreuung von Systempartnern in technischen Anwendungsfragen
• der Inbetriebnahme sowie Wartungseinsätzen für unsere Kunden vor Ort oder Remote
• der Bearbeitung und Abwicklung von Retouren
• der Erstellung sowie dem Versand von Angeboten und Auftragsbestätigungen
• der Abwicklung von Kundenprojekten bei Direkt- und Unterstützungsgeschäften
• der Mitarbeit in Projektteams sowie der Erstellung von Dokumentationen
• dem Aufbau von Hardware für Schulungen und Service samt Unterlagen

• ein:e Praktiker:in und hast Freude am Umgang mit Kunden
  
• zuverlässig, selbständig, belastbar, teamfähig und flexibel
  
• gewandt im mündlichen sowie schriftlichen Ausdruck der deutschen und italienischen Sprache
  

• eine technische Ausbildung EFZ im Bereich Elektronik oder Telematik
• Erfahrung im Support und im Projektgeschäft von beratungsintensiven Produkten der Sicherheitstechnik (von Vorteil)
• grosses Interesse im Bereich Informatik, IP-Netzwerktechnik und Linux (wünschenswert)
• Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft

• ein zukunftsorientiertes und internationales Umfeld mit viel Eigenverantwortung
  
• individuelle Förderung, Ausbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
  
• Möglichkeiten, die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen
  

Wenn du dich angesprochen fühlst, sende deine kompletten Bewerbungsunterlagen per Link oder QR-Code an die Abteilung Human Resources.