Junior IT Supporter:in (a) 100% [Ref:2517]

Ihre Aufgaben:

- Annehmen, Analysieren und Lösen von IT-Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Installieren und Warten von PCs, Laptops, Druckern und Software
- Anlegen, Ändern und Löschen von Konten via Active Directory
- Erstellen von Anleitungen und Schulungen für Endbenutzer
- Unterstützen bei der Beschaffung und Inventarisierung von Hardware
- Weiterleiten komplexer Probleme und Unterstützen bei Eskalationen

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Helpdesk- oder IT-Support-Umfeld
- Geübter Umgang mit Ticketing-Tools , Hard- sowie Software und Netzwerke
- Hervorragende Kenntnisse in Microsoft 365
- Einwandfreier Leumund
- Deutschkenntnisse Niveau C1 und Französisch- oder Italienischkenntnisse Niveau B2 zwingend Notwendig

Ihre Chance:

- Homeoffice-Möglichkeit
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze und innovative Technologien
- Möglichkeit zur Teilnahme an spannenden Projekten und innovativen Initiativen

Details zu dieser Stelle:

- Stellenantritt per sofort
- Arbeitsort Raum Bern
- Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Vollzeitstelle 100%