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Kundenberater:in (Inbound) 100%

Entreprise
Workmanagement AG
Lieu
Olten
Date de publication
28.04.2025
Référence
228186

Description

Für unseren geschätzten Kunden in **Olten** in der Telekommunikations-Branche sind wir auf der Suche nach einem/einer

# Kundenberater:in (Inbound) 100% #

**Anstellung:** 100%

**Ort:** Olten

**Branche:** Dienstleistungen allgemein

**Veröffentlichungsdatum:** 16.04.2025

**Ihre Aufgaben**

* Telefonische Inbound Beratung von Kunden 
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-Support
* Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
* Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
* Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
* Diverse weitere administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten

**Das bringen Sie mit:**

* Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä. von Vorteil)
* Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
* Stilsichere Französisch- **oder** Italienischkenntnisse (Zwingend)
* Sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit 

**Das dürfen Sie erwarten:**

* Bei einer Festanstellung sind 2-3 Tage Home Office pro Woche nach Absprache möglich.
* Verantwortungsvolle Aufgabe bei der Sie Ihr Sprachtalent täglich anwenden können
* Intensive Einarbeitung
* Arbeitszeit MO - FR zwischen 08:00 - 18:00 Uhr
* Try & Hire Anstellung mit Option auf Festanstellung

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail (huber@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

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