Support application niveau 1 FR/ALL/IT
- Unternehmen
- Ok Job SA
- Ort
- Lausanne
- Ausgabedatum
- 27.04.2025
- Referenznummer
- 222762
Beschreibung
- Suivi des clients externes avec notre application ERP dans le domaine de la comptabilité (débiteurs, créanciers, comptabilité financière, salaires, etc.)
- Réception des demandes d'assistance et définition des priorités.
- Clarification autonome de la problématique avec le client
- Obtention des informations nécessaires à l'analyse du problème
- Résolution des problèmes par téléphone et par accès à distance chez les clients
- Echange continu d'informations entre les clients et les services internes